Бесплатная доставка сдэк для заказов от 18000руб

частые вопросы

Как выбрать размер?
 
Для выбора размера воспользуйтесь нашей размерной сеткой, а также инструкцией по снятию мерок.

Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +79952991828, мы обязательно поможем
как осуществляется доставка?
 
По Москве:

- 220₽ до пункта выдачи СДЭК, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки

-360₽ курьером СДЭК до двери, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки

- 450₽ курьером "день в день" в пределах МКАД


По России:

- в большинство городов доставка осуществляется компанией СДЭК, стоимость зависит от города, примерный диапазон 220₽-500₽


Страны СНГ:

- Почта
- СДЭК
- DHL

Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально


По миру:

- Почта
- DHL

Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально


Нужна консультация по поводу доставки? Напишите нам в WhatsApp


Дорогие клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем влиять на сроки доставки транспортной компании СДЭК или почты. Тем не менее, в случае задержек мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Мне не подошло белье, что делать?
 
Мы хотим, чтобы вы оставались довольны покупками в Persephona. В случае, если белье не подошло, его можно обменять на другой размер или модель. Свяжитесь с нами в WhatsApp, и менеджер подберёт наиболее удобный способ обмена.

Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.
Есть ли доставка с примеркой?
 
На данный момент доставка с примеркой доступна для Москвы и ближайшего подмосковья. 

Стоимость доставки с примеркой в пределах МКАД 450₽

Стоимость доставки с примеркой за пределы МКАД зависит от адреса и рассчитывается индивидуально.

 
У меня есть подарочный сертификат
 
Поздравляем! 
Надеемся, вы насладитесь нашими изделиями так же, как мы наслаждались их созданием для вас

Сертификат можно потратить на онлайн-покупки, а также в наших шоурумах Москвы и Санкт-Петербурга

Для онлайн-заказа выбирайте опцию "оплата после консультации с менеджером". После оформления заказа менеджер свяжется с вами, согласует доставку и размеры, а также попросит выслать фото или скрин вашего сертификата

Для покупки в шоуруме возьмите с собой физический сертификат или фото/скриншот. Наши шоурумы работают без записи.

Если сумма вашего заказа меньше, чем сумма сертификата, остаток можно потратить на доставку или сохранить для будущих покупок - сумма не сгорает. Сертификат действует бессрочно и не может быть обменян на денежную сумму. 
  • Сайт
  • Магазин