частые вопросы
Как выбрать размер?
Для выбора размера воспользуйтесь нашей размерной сеткой, а также инструкцией по снятию мерок.
Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +79952991828, мы обязательно поможем
Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +79952991828, мы обязательно поможем
как осуществляется доставка?
По Москве:
- 220₽ до пункта выдачи СДЭК, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки
-360₽ курьером СДЭК до двери, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки
- 450₽ курьером "день в день" в пределах МКАД
По России:
- в большинство городов доставка осуществляется компанией СДЭК, стоимость зависит от города, примерный диапазон 220₽-500₽
Страны СНГ:
- Почта
- СДЭК
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
По миру:
- Почта
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
Нужна консультация по поводу доставки? Напишите нам в WhatsApp
Дорогие клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем влиять на сроки доставки транспортной компании СДЭК или почты. Тем не менее, в случае задержек мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
- 220₽ до пункта выдачи СДЭК, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки
-360₽ курьером СДЭК до двери, идет около 1-2 рабочих дней, не считая дня отправки
- 450₽ курьером "день в день" в пределах МКАД
По России:
- в большинство городов доставка осуществляется компанией СДЭК, стоимость зависит от города, примерный диапазон 220₽-500₽
Страны СНГ:
- Почта
- СДЭК
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
По миру:
- Почта
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
Нужна консультация по поводу доставки? Напишите нам в WhatsApp
Дорогие клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем влиять на сроки доставки транспортной компании СДЭК или почты. Тем не менее, в случае задержек мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Мне не подошло белье, что делать?
Мы хотим, чтобы вы оставались довольны покупками в Persephona. В случае, если белье не подошло, его можно обменять на другой размер или модель. Свяжитесь с нами в WhatsApp, и менеджер подберёт наиболее удобный способ обмена.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.
Есть ли доставка с примеркой?
На данный момент доставка с примеркой доступна для Москвы и ближайшего подмосковья.
Стоимость доставки с примеркой в пределах МКАД 450₽
Стоимость доставки с примеркой за пределы МКАД зависит от адреса и рассчитывается индивидуально.
Стоимость доставки с примеркой в пределах МКАД 450₽
Стоимость доставки с примеркой за пределы МКАД зависит от адреса и рассчитывается индивидуально.